پیگیری تحویل خودرو ایران خودرو؛ راهنمای کامل تحویل خودرو
برای پیگیری تحویل خودرو ایران خودرو، می‌توانید از روش‌های مختلفی مانند بررسی وضعیت سفارش در سامانه‌های آنلاین، دریافت پیامک‌های اطلاع‌رسانی و تماس با مرکز پشتیبانی اقدام کنید. در سایت‌های customer.ikco.ir و esale.ikco.ir، اطلاعات دقیقی درباره مراحل سفارش، از ثبت‌نام تا صدور فاکتور و آماده‌سازی اتومبیل، به شما نمایش داده می‌شوند؛ همچنین، ایران خودرو با ارسال پیامک از سرشماره 300096440 اطلاعاتی مهم درباره مراحل پرداخت، آماده‌سازی پلاک و زمان مراجعه به نمایندگی در اختیارتان قرار می‌دهد. در این مطلب، به‌طور کامل به بررسی روش‌های پیگیری تحویل ماشین ایران خودرو و مدارک لازم می‌پردازیم.
نحوه پیگیری خودرو از ایران خودرو در سایت customer.ikco.ir
برای پیگیری وضعیت صدور فاکتور، آماده‌سازی پلاک و ارسال به نمایندگی، باید به سامانه خدمات مشتریان ایران خودرو مراجعه کنید. در ادامه، مراحل پیگیری در این سایت را مرحله‌به‌مرحله توضیح داده‌ایم.
- ورود به سامانه: به آدرس customer.ikco.ir بروید و در صفحه اصلی، گزینه «ورود به پیشخوان» را انتخاب کنید.
- وارد کردن اطلاعات کاربری: کد ملی خود را به عنوان نام کاربری و رمزی که در زمان ثبت‌نام انتخاب کرده‌اید را به عنوان رمز عبور وارد کنید. در صورت فراموشی رمز، گزینه بازیابی را بزنید.
- مشاهده اطلاعات سفارش: وارد بخش «وضعیت سفارش» شوید. در این قسمت می‌توانید اطلاعات مربوط به فاکتور شدن خودرو، آماده‌سازی پلاک و زمان تحویل را مشاهده کنید.
- بررسی جزئیات وضعیت خودرو: وضعیت‌هایی مانند «در انتظار فاکتور»، «فاکتور شده»، «در حال آماده‌سازی» و «ارسال به نمایندگی» در پروفایل شما، مشخص هستند. اگر ماشین را از طریق طرح‌های ماشین اقساطی ایران خودرو خریده‌اید، باید به همین بخش مراجعه کنید تا از وضعیت پرداخت اقساط، تایید مدارک و آماده‌سازی خودرو برای تحویل مطلع شوید.
با پیگیری مداوم در این سامانه و توجه به تغییرات وضعیت، می‌توانید از مراحل آماده‌سازی و تحویل خودروی خود مطلع شوید و در زمان مناسب به نمایندگی مراجعه کنید.
پیگیری تحویل خودرو ایران خودرو با کد ملی در سایت esale.ikco.ir
برای پیگیری مراحل ثبت‌نام و وضعیت تحویل خودرو، باید به سایت esale.ikco.ir مراجعه کنید. این سایت اطلاعات کاملی را درباره وضعیت سفارش شما نمایش می‌دهد. در ادامه روند انجام این کار را بررسی می‌کنیم.
- وارد سایت esale.ikco.ir شوید و روی گزینه «ورود به سامانه» کلیک کنید.
- کد ملی و رمز عبور خود را وارد و به حساب کاربری دسترسی پیدا کنید.
- در پروفایل، به بخش «وضعیت سفارش» بروید و اطلاعات ثبت‌نام و مراحل آماده‌سازی خودرو را بررسی کنید.
- در این بخش می‌توانید وضعیت ثبت‌نام، نتیجه قرعه‌کشی، صدور دعوت‌نامه، پرداخت مابه‌التفاوت و صدور فاکتور خودرو را مشاهده کنید؛ برای مثال اگر ماشین شما سورن اقساطی است، وضعیت پرداخت اقساط و مراحل تایید مدارک را نیز در همین قسمت می‌توانید پیگیری کنید.
- پس از صدور فاکتور، اطلاعات مربوط به آماده‌سازی پلاک و ارسال خودرو به نمایندگی در پروفایل شما مشخص می‌شود.
با بررسی مرتب سامانه می‌توانید بدون مراجعه حضوری، برای پیگیری تاخیر در تحویل خودرو ایران خودرو اقدام کنید و از وضعیت سفارش خود مطلع شوید.
بررسی پیامک‌های ایران خودرو برای پیگیری ماشین موردنظر
ایران خودرو از سرشماره 300096440 برای اطلاع‌رسانی مراحل تحویل خودرو پیامک ارسال می‌کند. این پیامک‌ها شامل موارد مهمی مثل زمان پرداخت مابه‌التفاوت، تاریخ صدور فاکتور، آماده‌سازی پلاک و اعلام مراجعه به نمایندگی می‌شوند. اگر در طرح‌هایی مثل فروش رانا اقساطی شرکت کرده‌اید، پیامک‌ها به شما اطلاع می‌دهند که چه زمانی باید برای واریز اقساط اقدام و چه مدارکی را تکمیل کنید تا فرایند تحویل خودرو بدون مشکل انجام شود.
برخی از مراحل تحویل مانند زمان دقیق مراجعه به نمایندگی، فقط از این طریق به شما اطلاع داده می‌شود؛ بنابراین همه پیام‌های دریافتی ایران خودرو را بررسی کنید و اطلاعات آن را با وضعیت سفارش خود در سامانه مطابقت دهید.
تماس با مرکز پشتیبانی برای پیگیری خودرو از ایران خودرو
اگر در پیگیری تحویل خودرو ایران خودرو با کد ملی و سامانه‌ها با مشکلی مواجه شدید یا نیاز به اطلاعات دقیق‌تری دارید، با مرکز پاسخگویی ایران خودرو با شماره‌های 300096440 یا 5307 907 909 (فقط با تلفن ثابت) تماس بگیرید. پشتیبانی، وضعیت سفارش شما، صدور فاکتور، آماده‌سازی پلاک و تاریخ تقریبی تحویل خودرو را بررسی می‌کند.
برای مثال، اگر سفارش شما مربوط به خودرویی مثل هایماx7 است، می‌توانید از پشتیبانی بپرسید که زمان تحویل این مدل به‌طور متوسط چقدر طول می‌کشد، مراحل آماده‌سازی آن در چه وضعیتی است و چه مدارکی برای تحویل نیاز دارید. قبل از تماس، حتما شماره پیگیری تحویل خودرو ایران خودرو و ردیف قرارداد خود را آماده کنید.
مدارک مورد نیاز برای پیگیری تحویل خودرو از ایران خودرو
برای تحویل خودرو از ایران خودرو، باید مدارک مشخصی مانند شناسایی، اسناد مربوط به خرید خودرو و مدارک مالی مانند رسید پرداخت‌ها را به همراه داشته باشید. در برخی از طرح‌ها مانند شرایط لیزینگ ایران خودرو، باید مدارک اضافی مانند مدارک ضمانت اقساط را نیز تهیه کنید. در جدول زیر با همه مدارک مورد نیاز برای پیگیری زمان تحویل خودرو ایران خودرو آشنا می‌شوید.
| مدرک | توضیحات |
| کارت ملی | کارت ملی باید اصل باشد و یک نسخه کپی نیز همراه داشته باشید. |
| شناسنامه | اصل شناسنامه خریدار به همراه یک نسخه کپی لازم است. |
| فاکتور فروش خودرو | فاکتور رسمی خودرو که از سامانه یا نمایندگی دریافت کرده‌اید. |
| سند خودرو | سند مالکیت ماشین که توسط ایران خودرو صادر شده است. |
| بیمه‌نامه شخص ثالث | بیمه معتبر و فعال خودرو را در زمان تحویل به همراه داشته باشید. |
| کارت سوخت (در صورت آماده بودن) | درصورتی‌که کارت سوخت آماده باشد، باید هنگام تحویل آن را دریافت کنید. |
| کد رهگیری و قرارداد | شماره پیگیری تحویل خودرو ایران خودرو یا ردیف قرارداد خود را به همراه داشته باشید. |
| مدارک احراز هویت | مدارک هویتی و برگه تکمیل ثبت‌نام برای تایید نهایی الزامی است. |
| رسید پرداخت مابه‌التفاوت | رسید پرداخت مابه‌التفاوت وجه خودرو نیز برای پیگیری تحویل خودرو لازم است. |
پس از آماده کردن مدارک، مطمئن شوید همه اسناد لازم را همراه دارید. در فرایند تحویل خودرو، به‌ویژه برای مدل‌هایی مانند ثبت نام هایما s8 که شرایط خاص‌تری دارد، احتمالا باید مدارک اضافی مانند مدارک بانکی یا تاییدیه‌های پرداخت را نیز تهیه کنید. همیشه پیش از مراجعه به نمایندگی، یک‌بار دیگر مدارک را بررسی کنید و مطمئن شوید هیچ مدرکی جا نمانده است. کمبود حتی یک برگه، مثل فاکتور یا رسید پرداخت، فرایند تحویل خودرو را به تاخیر می‌اندازد.
خرید آسان و تحویل فوری اتومبیل در سپند خودرو
فرایند تحویل خودرو از ایران خودرو معمولی زمان‌بر است و بسته به شرایط تولید، صدور فاکتور و مراحل اداری، ممکن است بین ۳ تا ۶ ماه یا حتی بیشتر طول بکشد. تاخیر در مراحل آماده‌سازی و ارسال پلاک یکی از دلایل رایج طولانی شدن تحویل خودرو است؛ بنابراین صبور باشید و به‌صورت مداوم، روند تحویل ماشین را پیگیری کنید. اگر به دنبال راهی سریع‌تر و بدون دردسر برای دریافت خودرو هستید، سپند خودرو یک انتخاب مطمئن است.
سپند خودرو این امکان را فراهم می‌کند که ماشین‌های موردنظرتان را بدون نیاز به قرعه‌کشی، بدون درگیری با مراحل ثبت‌نام و اداری و با تحویل فوری خریداری کنید. مزیت مهم سپند خودرو، امکان خرید خودرو قسطی، مشاوره تخصصی برای انتخاب خودرو مناسب، تضمین سلامت فنی خودروها و تحویل سریع و قطعی است. برای اطلاع از شرایط فروش و تحویل فوری خودرو، با کارشناسان ما تماس بگیرید.
پرسش و پاسخ
نظرات و سوالات خود را با ما در میان بگذارید